ÉCOUTER VOIR BALMA, DES ESPACES DÉDIÉS À L’OPTIQUE ET À L’AUDITION

2 novembre 2021

Écouter Voir à Balma propose désormais un espace dédié à l’audition qui complète l’offre optique, accessible à tous. Un centre au tout nouveau concept, refait à neuf offrant une expérience client améliorée.

Elvire de Almeida Loubière, présidente de la Mutualité Française Haute-Garonne accompagnée de Jean-Paul Benoit, Vice-président de la Fédération Nationale de la Mutualité Française, Corinne Vignon, députée de la Haute-Garonne, Vincent Terrail-Novès, maire de Balma et Pierre-Jean Gracia, Président de la Mutualité Française Occitanie.

Un nouveau concept qui place le client au cœur de la démarche

Ouvert en 1994 dans le centre-ville historique de Balma, Écouter Voir a pour vocation de prendre en charge la santé de tous les balmanais. Les travaux de réaménagement permettent une prise en charge transformée des clients par les opticiens mutualistes. L’espace a été découpé en trois zones distinctes axées autour de l’écoute, l’échange et la co-construction. Ces espaces collaboratifs permettent de comprendre et répondre au mieux aux besoins du patient.

Un espace de vente en accord avec l’offre proposée

Le nouveau concept Écouter Voir se veut moderne et propose un magasin qui est le reflet des produits présentés : des matériaux de qualité, biosourcés et qui restent accessibles. Plusieurs collections exclusives sont disponibles comme Juste ou encore OxO, des montures Origine France Garantie qui associent performance et qualité le tout à prix juste. Ecouter Voir, c’est apporter une réponse à chacun quel que soit sa problématique ou son budget.

Un nouvel espace dédié à l’audition

Auparavant entièrement dédié à l’optique, Écouter Voir Balma propose désormais un espace consacré à l’audition. Grâce à un bureau entièrement isolé et insonorisé du reste du magasin, l’audioprothésiste apporte une prise en charge optimale des patients. À l’écoute de leurs besoins, l’audioprothésiste les oriente vers la solution la plus adaptée à leur situation. L’équipe dédiée à l’audition Écouter Voir Balma reçoit sur rendez-vous les mercredis et vendredis de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.